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Durch die Gesundheitsreform und das Pflegequalitätssicherungsgesetz werden ambulante Pflegedienste mit neuen Anforderungen konfrontiert. So wird vom Gesetzgeber im § 80 SGB XI ein umfassendes Qualitätssicherungssystem gefordert. In jedem Pflegedienst gibt es Maßnahmen zur  internen Qualitätssicherung.
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